Comment fonctionne notre application de dispatch pour taxi ?

Appsolu Taxi Voix permet à un groupement un mode de fonctionnement équivalent à la radio taxi sur les smartphones des chauffeurs de la flotte.

La solution Appsolu Taxi Voix prend en charge l’appel entrant du client et le distribue suivant un tour de rôle prédéfini : soit à des permanents, soit à des taxis en station, soit à des taxis en astreinte. L’ensemble des chauffeurs peuvent écouter l’appel.

Appsolu Taxi a évolué au 1^er janvier 2018 dans le but d’élargir l’offre et d’améliorer le confort de nos clients. Pionnier dans notre secteur d’activité du standard autonome, Appsolu Taxi a développé la solution Callcenter pour les groupements ayant une ou plusieurs standardistes.

Une seule application, avec ou sans standardiste, de jour comme de nuit : les chauffeurs ont une application unique sans perte d’informations suivant les modes de fonctionnement.

Le système étant hybride, nous avons donné un maximum de souplesse afin de vous en faciliter l’utilisation.

Appsolu Taxi Smart Web permet à un groupement de taxis de faire une transformation digitale des groupements de taxis. Il s’agit d’une suite d’outils web et smartphones qui permet de communiquer avec ses clients en mode digital.

Smart Web regroupe des fonctionnalités qui peuvent être mises à disposition de vos clients. Pour le chauffeur de taxi, ce dernier peut utiliser Appsolu Taxi Smart Web pour recevoir les propositions, les rentrer et les gérer.