AppSolu Taxi Voix

Votre système de distribution des courses de taxi

Fonctionnalités

• Bloc-notes

Avec AppSolu, vos appels sont enregistrés : plus besoin de noter les infos clients sur votre volant, vous bénéficiez d’une véritable facilitation des appels pour taxis. Vous avez oublié le numéro de la rue ? Il vous suffit de réécouter votre appel !

L’application simplifie les renseignements et crée une fiche client avec le numéro de téléphone du client. Cette fiche vous sera accessible n’importe où, aussi bien depuis votre application que celle de vos collègues ; si le client est récurrent et a ses préférences, celles-ci seront déjà renseignées.

• L’enregistrement

Une seule application, avec ou sans standardiste, de jour comme de nuit, les chauffeurs ont une application unique sans perte d’informations suivants les modes de fonctionnement.

Le système étant hybride, nous avons donné un maximum de souplesse afin de vous en faciliter l’utilisation.

• Géolocalisation

Le système distribution de courses de taxi AppSolu vous géolocalise avec votre téléphone et Google Map. Cela permet une transparence totale avec votre groupement quant à l’ordre de prises des courses, en fonction de la distribution en station.

Si auparavant il était possible de se situer à 30 min d’un point et d’annoncer 5 minutes au centre d’appels taxi, aujourd’hui les algorithmes AppSolu vous permettent de suivre la logique que vous aurez mise en place ; de quoi apporter une véritable sérénité dans le fonctionnement de votre groupement de taxis. Grâce à l’application AppSolu, vous pouvez vérifier dans quel ordre vous êtes arrivé en station, plus besoin de s’annoncer, plus de dispacheur (bien que la gestion manuelle soit toujours possible si vous le souhaitez).

• Permanence / Astreinte

Tout le monde peut prendre la permanence et/ ou l’astreinte, à vous de le gérer !

Permanence : vous assurez le service de standard en continu.

L’astreinte : vous êtes la personne qui a l’obligation de se tenir prête à intervenir en dehors du temps de travail ou de son rôle de la journée.

• Agenda

Aujourd’hui, les groupements distribuent leurs courses à la voix, et les chauffeurs doivent donc noter et transférer aux permanents du jour et autres personnes nécessaires ; le jour J, vous devez ainsi retrouver toutes vos réservations pour la journée. Vous demandez donc à vos clients de vous rappeler avant vos courses pour ne pas qu’il vous oublie, ce qui peut contrarier votre clientèle qui préféra aller chez la concurrence s’appuyant sur des outils de gestion professionnels pour son agenda.

Votre système distribution de courses de taxi AppSolu va donc enregistrer les appels clients et, du simple fait de renseigner la date et le l’heure de la course, votre appel et vos courses se retrouveront dans une liste de réservation : un agenda. Cet agenda, tous les chauffeurs peuvent y avoir accès, vous avez donc une transparence complète au niveau de votre groupement de taxis et de leurs réservations.

Vous avez 3 possibilités d’agenda :

• « toutes les courses » de votre groupement
• « mes courses » : soit votre agenda personnel, vous y trouverez vos réservations de courses en lien avec le groupement mais vous pouvez aussi y insérer vos courses personnelles et privées. En revanche, si vous le souhaitez, vous pouvez les partager avec vos groupements à tout moment.
• « le panier » : vous y trouverez l’ensemble des courses saisies en libre-service, à choisir en fonction de votre agenda.